客戶覺得恒溫恒濕柜價格太貴了原因在哪里發表時間:2021-03-16 16:58作者:華宇現代 作為銷售人員在面對客戶的時候多少或者是肯定會被客戶說道:“你們這個柜子太貴了,能不能便宜一點?”相信很多時候都會讓人頭疼,客戶不明白為什么產品價格超出心理預期,銷售不明白為什么產品賣不出價格,今天的主題主要是關于這兩者之間信息不對稱的原因探討,面對這個問題是雙方該怎么處理 對于采購方來說,最為甲方在保證產品能使用的前提下,預算自然是壓到盡可能低的程度,很多時候哪怕明知道產品已經是市場最低價了還是免不了會問一句能再便宜一點嗎,哪怕是做了報價單三家對比以后還是想要更便宜一點的柜子,正因為市面上的柜子幾乎都是各家的自制產品不存在一個統一的價格范圍區間,這就給客戶提供了一個可以對比議價的空間 這個時候盲目的告訴客戶自己公司恒溫恒濕柜的優點在哪里有多好其實并沒有太多意義,客戶不想聽這個也不清楚具體這些優缺點哪些對她而言是重要的,這個時候再盲目的說我們恒溫恒濕柜好在什么地方就已經毫無價值了,重點是幫助客戶弄明白他自己具體需要一個什么樣的柜子,然后根據這個要求來決定,客戶不明白自己需要什么的情況下自然會選擇低價,就算出了問題也能最大程度降低損失,這也是客觀事實,銷售人員應該注意到這一點 恒溫恒濕柜價格之所以貴另一方面也源于銷售對于業績的渴望,畢竟價格和提成有關。柜子肯定是價格越高越好,而且考慮到不講價的客戶是少數,提前把價格報高等客戶砍價也是常理。因為價格存在一定程度的水分,客戶覺得價格太高也是正常的,這種就屬于不清楚怎么表達出產品的特點總之先報高價,和客戶方面的不知道產品有哪些優點總之先砍價不謀而合,算是雙方間無形的默契吧 總的來講主要是雙方不信任度較高,如果雙方比較了解的話價格就不會說是特別高了 |